董浩云回到家中非常郁闷，没想到今天自己过于激动居然着了包育钢和曹文瑾道了。最优质客户信息泄漏的这么详细，看来还是要好好反省一下，是不是自己这段时间太顺利。给业务部经理谭家顺打了一个电话，叫他立即来到自己家里。
不到半个小时，谭家顺来到了董浩云家中，这个时候在董浩云书房内已经坐着3个人了，是董浩云和他的两个儿子。谭家顺到来之后，管家直接把他带到书房里。
五个人坐下之后，董浩云把今天在港督府发生的事情说了一遍，没有说上了包育钢和曹文瑾的当，只是说出这两位在打听黑云公司情况，看来他们有挖我们客户的想法。毕竟黑云公司每月货运量实在是太大了，而且货款从来都是最准时的。香江本土出口是不少，但是航运大亨更多，向来是狼多肉少。
谭家顺：老板，其实我们不用担心，现在黑云业务货运方面事情都是赵婷婷女士在负责，包子轩不同与其他香江老板，他是属于技术型老板，这在全世界都是公认的。只要我们做好服务并且货运价格和同行差不多就没有问题。
董家大公子，要是别人找到那个赵婷婷女士会不会把我们换掉。
谭家顺：不会，现在我们和黑云合作的非常愉快，我听几个黑云高层说的，不会主动换掉任何合作方，除非服务和品质已经完全达不到黑云要求了。我们现在工作核心就是提升我们的服务意识，能够匹配更高端的客户需求。借用黑云包子轩的话，这个时代发展很快，快到一不留神你就被对方甩在了身后。现在公司模仿黑云执行的今日事、今日毕已经出现成效，我们为此又从曹家手中多签了两个客户。
他们就是被曹家人办事太拖，看到我们公司执行力之后选择了我们。现在是货运生意不好做，但是我们的业务量还在增加，我觉得我们可以适当放弃那些长期赖账。信誉不好的客户，当然有些是老板的老关系，但是哪些客户有选择我们货运公司的权利，我们同样有不接受他们运货的权利。
听着这些话，董家人不敢相信这是哪个在公司20多年谭家顺说的话，毕竟谭家顺什么水平他们是知道的。
董浩云：家顺，这是你想的，最近你能力见长啊！
其实谭家顺在上次包子轩回到香江调试设备的时候，见过包子轩两次。而且亲眼看到黑云的办事效率，知道包子轩所说大家都有相互选择权利，不同我们合作是他们的损失，不要因为丢失一个客户而沮丧，我们要用能力在征服一个比他强大的就可以了。
让他知道不和我们合作，他的损失更大。该放弃就要放弃。我们只要把自己做到最好，客户自然而然就会选择我们。
谭家顺：上次在黑云调试设备的时候，从rb运过来的货物数额太大，我亲自在黑云公司呆了3天，听到一些黑云老板包子轩对手下员工说的话！
我还和他交流了一下，问他对我们船运方面有什么不满的。他也只和我说了一句，对船员好一点。当时我还不是很了解，直到最近才明白，在海上跑船心情愉快，工作就会更加努力，而且他所说的好还要加上多多培训专业知识和安全知识，这是可以应付海上危机的前提。
同样是跑船，我们比曹家更加快速、专业、以及更加能体会客户心中所想，那我们就算比他们贵点也是应该的，毕竟服务也是需要费用的。这些都是合理收入，黑云的工资和奖金都非常高，但是只要贪污没有任何理由直接开除并要追究相关责任。谁要是敢收客户的东西，一经发现直接开除，没有任何理由，也不管职务大小。
黑云公司的第一个厨师，马厂长的堂弟，现在已经被开除了。而且马厂长现在已经因为此事成了边缘人物。
董浩云：你们兄弟听明白了没有，读书你们是很多，但是真正要做生意还是要和家顺学学，知道和什么样的人交流，能够进步，能够对公司有帮助。家顺你把学到的整理出来，我们也要改变了，还有明天开始你以副总经理兼业务经理的身份进入公司管理层。